Un psicólogo que se desempeña en un colegio obtiene información potencialmente conflictiva para la familia de un menor de edad en entorno escolar.Consideran que es probable que la información genere situaciones familiares inconvenientes para el menor,dadas las características conductuales de los padres quienes sueles reaccionar de una forma explosiva y poco proactiva ante eventos similares.Sin embargo,no puede omitir esa información a los padres en atención a la gravedad de los hechos y los riesgos que implica para la misma menor.
En este caso hay un conflicto entre principios ya que informar contra el respeto a las personas y su dignidad que se expresa en la obligatoriedad de confidencialidad,o no informar y atentar contra el principio ético de justicia que obliga a respetar el derecho de los padres a estar informados sobre la intervención a la menor.
Una comunicación orientada al bienestar de la muchacha,preparando previamente a los padres y estableciendo un plan de seguimiento que promueva la beneficencia,de esta forma se elimina el supuesto dilema,orientándose la acción a la planeación de una intervención profesional. Con frecuencia la situación involucra relaciones confusas en las que se hacen presentes obligaciones que oponen principios por las demandas de roles diversos como en el caso de las relaciones duales.
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